Política de privacitat

Recopilació i ús de les seves dades

  • Per poder processar la seva sol·licitud de la millor manera possible, recollim totes les dades necessàries per a la transacció, que s'emmagatzemen en el nostre sistema.
  • En el cas que vostè perdi la seva documentació, adreceu-vos al nostre servei d'atenció al client. En cas de tractar de documentació relativa a la comanda amb molt de gust li enviarem una còpia d'aquesta.
  • Les dades personals que proporciona BioEsfera no seran compartides amb terceres persones o empreses alienes a les activitats del servei prestat per BioEsfera.
  • Periòdicament li enviem informació sobre els nostres productes i promocions al correu electrònic que ens va proporcionar amb la seva compra. L'autorització d'utilització de les seves dades personals per a fins publicitaris pot ser revocada en qualsevol moment, posant-se en contacte amb el nostre Servei d'Atenció al Client. Utilitzeu per això el nostre formulari de contacte.

 

Ús de cookies

  • Les cookies són elements d'identificació alfanumèrics que nosaltres transmetem al disc dur del seu ordinador per mitjà del seu navegador. La tècnica de les galetes és molt usual i és utilitzada per gairebé totes les botigues en línia. Molts processos en el comerç electrònic no són possibles sense aquesta tecnologia, com per exemple, el carret de la compra en línia.
  • Un cop s'hagi connectat a la nostra botiga electrònica (amb el nom d'usuari i contrasenya) utilitzem els anomenats "cookies de sessió", pel qual serà identificat durant tota la seva visita. En desconnectar aquestes galetes s'extingiran / s'eliminaran automàticament.
  • Les seves visites a BioEsfera poden ser a més una cosa permanent amb la col · locació de cookies al seu disc dura per guardar de forma segura el contingut de la seva cistella de compra al llarg de la seva visita i fins i tot més tard (fins a 90 dies).
  • També serveixen per a la detecció de fraus, com ara l'obtenció i utilització de diversos comptes. Finalment, també utilitzem les cookies per emmagatzemar totes les seves cerques realitzades a la nostra botiga per en un futur mostrar-los de nou.
  • Li garantim que les cookies no contenen cap dada personal. Les galetes poden desactivar sempre que ho desitgi gràcies a la funció de suport de gairebé tots els navegadors. Nom, correu electrònic o l'adreça IP no s'emmagatzemen en elles.
  • Vostè pot configurar el seu navegador per no emmagatzemar les cookies, limitar-los a llocs específics o configurar el seu navegador perquè li notifiqui quan s'envia una cookie. També pot esborrar les galetes en qualsevol moment des del disc dur del seu PC. Tingueu en compte, però, que l'ús dels serveis de BioEsfera són, o no, possibles si es rebutgen determinades cookies. Per més informació sobre com pot configurar el seu navegador de galetes consulteu, si us plau, l'ajuda a la barra del seu navegador.

 

Google Analytics

  • BioEsfera utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google Inc Aquesta pàgina web Google Analytics utilitza cookies, arxius de text, que s'emmagatzemen al seu ordinador per ajudar a analitzar l'ús del lloc web. La informació recollida sobre el seu ús d'aquest lloc web (incloent la seva adreça IP però, gràcies a l'eina anonymizellp (), es van anonimitzar doncs no s'envien les últimes 8 lletres a Google Analytics) s'envia a un servidor de Google en els EE . EUA. i s'emmagatzema allà. Google utilitzarà aquesta informació per avaluar el seu ús de la pàgina web, recopilant informes d'activitat de la mateixa i proporcionar l'activitat de la pàgina web i altres serveis relacionats amb Internet.
  • Així mateix, Google podrà transmetre aquesta informació a tercers d'acord amb les lleis o sota control supervisat de Google. Google no associarà la seva adreça IP amb cap altra dada de què disposi Google. Vostè pot rebutjar l'ús de cookies modificant la configuració del seu navegador, li recordem, però, que no podrà usar totes les característiques d'aquesta pàgina web. En utilitzar aquest lloc, vostè dóna el seu consentiment al tractament de les dades sobre tu per Google en la forma descrita i per el referit fi. Si no desitja que la seva visita a la pàgina web es transfereixi a Google Analytics, pot descarregar-se aquí un arxiu addicional de desactivació per que el teu navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout/index.html?hl = és

 

Consultar les seves dades personals i contrasenya

Les seves dades els pot modificar en qualsevol moment a "El meu compte" - Veure, editar i esborrar - utilitzant la seva adreça de correu electrònic i contrasenya. No recorda la contrasenya?, Oferim un servei especial: En "El meu compte" a l'enllaç "Has oblidat la teva contrasenya?" li mostrarà la possibilitat de reconfigurar la seva contrasenya. Només ha d'indicar la seva adreça de correu electrònic utilitzat en el registre a la nostra pàgina web i li enviarem un formulari per a la tramitació. Després del pas anterior li enviarà un codi de reemplaçament a aquesta mateixa adreça de correu electrònic. Aquesta acció és també un risc si una tercera persona intenta accedir a les dades. Després de tot, l'enviament es realitzarà en cada cas a la seva adreça de correu electrònic, a la qual només vostè, i els seus autoritzats haurien de tenir accés.

 

El seu dret a la informació

Vostè té dret a sol·licitar una informació escrita sobre totes les dades personals que BioEsfera ha emmagatzemat sobre vostè. Si després de rebre la informació, creu que s'han de realitzar correccions o són necessàries prohibicions, o supressions, - permeses per la llei - es realitzaran immediatament. Per preguntes sobre la privacitat si us plau poseu-vos amb nosaltres.

 

Operatiu de Privacitat

BioEsfera contreu tots els compromisos, responsabilitats i obligacions jurídiques pel que fa a la protecció de dades.
Tots els nostres empleats s'han compromès per escrit a complir amb la normativa vigent sobre la protecció de dades i seguretat de dades, i per protegir la confidencialitat de les dades.