Envío y entrega

Plazo de entrega

Los pedidos son enviados generalmente entre 1 y 3 días laborables después de confirmar el pago.

Desde el momento en que la mercancía abandona nuestro almacén la empresa de transporte Chronoexprés la llevará a la dirección de entrega que haya escogido en 24 horas laborables para envíos peninsulares y en 48 horas laborables para envíos a las Islas Baleares. En el momento de la recepción del paquete/s deberá comprobar el correcto estado de la mercancía ya que cualquier anomalía en la misma (golpes, etc.) tiene que ser comunicada por correo electrónico o por teléfono dentro de las 24 horas siguientes a la recepción. Pasado este intervalo de tiempo BioEsfera no asume ninguna responsabilidad por incidencias producidas durante el envío.

Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el transporte del paquete/s. Estos pueden incluir un fijo y una parte variable basado en el peso total de su pedido. Para reducir los gastos de envío le recomendamos que realice sus compras en un solo pedido.

En el embalaje de la mercancía se prestará especial atención a los productos frágiles (envases de cristal, ...).